濟南供水服務春節正常上班
確保市民_水質
冬季天氣寒冷，消防栓地表水水廠會產生難以絮凝、礬花松散且細小、礬花難以沉淀等現象。為確保春節期間供水水質，濟南水業集團在對出廠水水質進行常規項目檢測的基礎上，增加消毒副產物、TOC等非常規項目監測，同時加強對出廠水九項指標的不定期抽查，對全市82個管網水質監測點在線監測分析，對管網水質易受污染的地點跟蹤監測，及時搶修漏水管道，防止管網水二次污染。對“小白熱線”反映水質問題出現較多的地區，將重點跟蹤，確保春節期間居民飲用水水質合格
遇有用水難題可打“小白熱線”
針對近期低溫天氣供水設施易被凍裂的情況，濟南水業集團管網管理部還對供水管網設施進行再檢查，確保正常運行。另外，春節煙花鞭炮燃放，易發生火災，他們還對全市消防栓進行了安全排查，_消防栓有水，為預防冬季火災的發生做好供水準備工作，對重點區域內200余個消防栓加裝防護欄，讓消防說避免“傷害”，_消防用水。為確保春節期間供水服務工作萬無一失，春節期間，“小白熱線”82612319、接線員24小時值班，受理市民用水問題，解答用水咨詢。
開辟停水信息直通車
節日期間，市民遇有戶表繳費、IC卡充值、補卡業務等收費問題，均可到位于玉函路19號的收費服務大廳辦理。節日期間，用戶可在上午8：30——11：30，下午1：00——5點去辦理收費業務，也撥打電話：83183767咨詢。
為確保您節日期間的消防栓正常用水，水業集團提請智能卡水表用戶合理安排好充值時間。
如節日期間遇有突發性停水時，供水部門將開辟停水信息直通車，通過新聞媒體、網站等形式告知廣大市民。并對重點用戶進行電話通知，通過社區服務員電話告知等形式將停水信息傳送到用戶社區，將停水的計劃、進度、范圍恢復時間告知市民。
突發事件啟動應急預案
為了_節日期間的消防栓供水，對于春節期間如遇雨雪等惡劣天氣、路面結冰等情況，市政管網公司還及早儲備了大量工業用鹽等各類供水搶修物資，供水搶修隊伍對結冰的搶修工地先使用工業鹽融冰，再對結冰后的路面進行人工鏟除。 供水搶修所用的各類車輛已提前檢修。同時購置長度在20米以上的排水泵帶，對于漏水量大的現場，將漏水妥善排入污水溝內，防止出現大面積路面結冰，_搶修工地附近居民的出行安全，并力爭做到_時間恢復供水。此外，如遇到突發事件，供水各部門將立即啟動應急預案，并在節日期間實行負責人24小時值班制度，如發生緊急情況，將_時間趕到現場指揮搶修，以_春節期間安全供水。
應急送水車全天候待命
近日的持續低溫天氣凍壞了不少戶表，因戶表凍壞而影響了居民的吃水。對此，濟南水業組織了多支搶修隊伍緊急搶修，讓市民在_短的時間喝上水。同時準備好各種型號的戶表，消防栓發現凍壞的水表搶修人員立即趕赴現場更換。通過各類媒體向居民用戶發放安全防凍溫馨提示，主動參與戶表表井表箱防凍的防護。春節前對戶表工程現場進行全面巡檢，進一步完善防凍措施，在做好前期防凍措施的前提下，增加節日期間白天值班人員數量，所有施工單位都組成了應急搶修隊伍，實施24小時晝夜值班，春節期間，為_戶表換表維修工作快速、及時、到位，集團公司創新實行客服中心與管網部、市政管網的聯動，應急組建了2支戶表應急搶修隊伍，搶修人員24小時待命，并安排送水車24小時全天候待命，如遇緊急停水搶修消防栓，全力以赴為市民送水。
消防栓防護_消防用水
從濟南水業集團獲悉，為了_省城市民春節期間用水，供水部門緊急調運2000多塊水表，_凍壞的水表能及時更換。春節期間，用戶可在上午8：30——11：30，下午1：00——5點去玉函路19號的收費服務大廳收費業務。
水費服務大廳節日上班
冀公網安備13092902000316號