沒水沒暖氣 西寧小區悲催過年-滄州鐵獅消防科技有限公司

建設規劃須合理　業主入住應謹慎

盡管事件的具體責任還有待認定，但利益受到_損失的無疑是小區業主。為維護自身合法權益，業主們自發成立了管理委員會，并準備以法律方式繼續維權。業主吳喜鳳說：“居民現在要的不是生活而是生存，大家希望政府出面干預這個事情，如果一直拖著不解決，我們只能找律師打官司了。”

青海省消費者協會秘書長陳燕指出：“事件損失絕不應由消費者承擔，很多人傾盡多年積蓄甚至貸款購買和裝修的房子，不能成為有關單位相互扯皮的犧牲品。”

陳燕提醒廣大購房者，在開發商交房時應仔細檢查合同中各項條款是否已經履行，如尚未履行，則不應急于拿鑰匙。特別是對開發商的一些不具有法律效力的承諾不可輕信。

由于管道凍裂，污水四溢等問題，許多已經裝修的住戶損失嚴重。青海同一律師事務所律師馬福祥認為，應當向開發商協商賠償事宜，開發商若不肯給予配合，則應考慮以法律方式維權。對于一些生活有困難的住戶，可以考慮申請法律援助。

同時馬福祥也對很多住戶因急于裝修帶來的損失表示遺憾：“每個民事主體基于誠信的原則，都有防范、減少損失發生的義務。對于住戶而言，不應等到問題發生了再去補救。拿到鑰匙之前_應當對相關設施仔細檢查之后再裝修，避免造成不必要的損失。”

新春佳節本應是合家團圓的時刻，然而對西寧世通_小區近200戶居民而言，這個春節過得實在鬧心。由于開發商售樓后無力提供供暖、供水等基本配套條件，居民只能住在室內溫度不到10℃的屋里，晚上睡覺鋪著電熱褥還要蓋兩三層被子，日常用水只能從樓下的公共場所一趟趟地往樓上挑。

更為嚴重的是，由于沒有供暖，小區很多水管已被凍裂，污水溢到家中，導致遍地污物，很多住戶剛剛置好的地板、墻紙及衛浴設備不同程度被污損，業主利益受到嚴重侵害。

無暖無水臭氣熏天　小區物業形同虛設

記者來到位于世通_8號樓的藏族老人楊彩花家，此時她正穿著厚厚的棉衣，無奈地收拾著從馬桶溢到屋里并已結冰的穢物。站在一旁的小孫子，一直用手捂著口鼻。

“我們老兩口工作了33年，辛辛苦苦一輩子攢了點錢買套房子，還有18萬元貸款?，F在暖氣沒有，水也沒有，廁所凍成這個樣子，根本_住不成。”楊彩花一臉憤怒與無奈。

楊彩花是青海省海南藏族自治州興海縣農牧局職工，在基層公務員的崗位上辛勤奉獻了33個春秋。退休后，年近六旬的她和老伴，同縣上120多戶職工一起，在世通_小區團購了新房。讓老兩口始料不及的是，一直向往的城市生活竟如此鬧心。

楊彩花還告訴記者，房子裝修花了近20萬元，其中地板和壁紙等_有近7萬元，如今由于污水浸泡，已幾乎全部損壞。

在世通_小區，像楊彩花這樣長期工作在艱苦的牧區，傾盡一生積蓄在西寧買房的有300多戶。自從2011年7月拿到鑰匙后，業主們_因無水和經常停電叫苦不迭。進入采暖季后，大家為取暖多次找開發商和物業公司，但問題始終沒有解決。

小區居民李琴告訴記者，因為沒有供暖，很多家庭被迫使用大功率電熱設備，導致小區本__不穩定的電路不堪重負，隨時有發生火災的危險。而在記者走訪的多個樓層中，竟沒有一個消防栓配備了滅火器。

李琴還告訴記者，小區安全狀況堪憂，原先承諾的公共場所攝像頭一直沒有安裝，住戶時常在后半夜聽到陌生人敲門。向物業反映，得到的回復竟是：“把自家門窗關好_行了。”

記者發現，小區售房中心的門一直開著，售房還在進行。

多方各執一詞　“三通”成空頭支票

根據小區居民李南青出示的購房合同，開發商承諾在交房時，實現水電暖“三通”。李南青介紹，在2011年7月交房時，小區的電路及上下水系統尚未貫通，消防、安保等設施更不見蹤影。然而_在上述條件下，開發商卻以“正在調試，很快_好”的口頭承諾，使小區的上千戶業主領了鑰匙。

“我感覺被忽悠了，為什么要在不具備入住條件的情況下要求我們入住？物業費從去年7月一次性收到今年8月，相應的服務為什么不見影子？”業主王林氣憤地對記者說。

世通_小區總共住戶近2000戶，是西寧海湖新區目前_實現入住的小區。據海湖新區管委會規劃土地處處長趙慶介紹，海湖新區作為西寧市的新興開發區，建成后將有15萬人入住，為做到低碳環保，整個新區計劃由華能西寧熱電有限責任公司集中供暖。根據世通房地產開發公司財務部經理陳志強介紹，該公司是在看到供暖公司對政府有供暖承諾后才交的房，對目前所造成的惡劣影響_無法預料。

而據華能西寧熱電有限責任公司供熱營銷專工尤珩生介紹，世通公司從未與華能簽署供熱合同，所謂“三通”不知從何而來。世通公司一直不出面與華能簽訂供熱合同，而讓不具有法人資格、沒有委托書的小區物業出面簽約，是在逃避_關于公共設施2年內的維修養護費用由開發方承擔的明確規定。